Časté dotazy
Je možné si zboží prohlédnout osobně?
Ano, rádi vás přivítáme v naší prodejně v Celetné ulici 15 v Praze. Doporučujeme si předem domluvit termín.
Jak řešíte rozbití při dopravě?
Zboží balíme velmi pečlivě. Pokud přesto dorazí poškozené, nahradíme ho novým kusem zdarma, pokud nám poškození nahlásíte do 48 hodin.
Jsou výrobky vhodné do myčky?
U většiny skla doporučujeme ruční mytí. Porcelán označený jako vhodný do myčky lze mýt běžným způsobem.
Mohu zboží vrátit, pokud se mi nebude líbit?
Ano, u standardních produktů máte možnost odstoupit od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů od převzetí.
Kde se vaše výrobky vyrábí?
Všechny naše produkty pocházejí z tradičních českých skláren a porcelánek, kde se dodržují staleté tradice řemesla.